2005年03月03日

パソコンは分からない!

昨日に引き続きパソコンの話しです。
メールに新しいウィルスセキュリティのソフトが出来たとあり、価格も安いので購入しようとしたが、購入画面でメールアドレスを何回打ち込んでもエラーが出る。
ちなみに、メールアドレスはきちんと半角で入力して妻にも確かめてもらいました。
 
登録を調べると、メールアドレスを登録していない時は「ユーザーID」を代用するような事を書いてあるので、ユーザーIDを打ち込んでも結果は、「メールアドレスの入力にミスがあります。」と出る。
 
業を煮やして、新規で注文しようと最初から住所、氏名、メールアドレス…… と入力して、やっとダウンロード画面になった。するとその画面に「他の同種のソフトとは併用できませんので、アンインストールしてください。」とあったので、そのソフトをアンインストールした。
するとパソコンが再起動になってしまって、今までのが消えてしまった。
 
もう後の祭り。
 
製品はもう申し込んだ事になっているけど、私はちゃんとダウンロードできるのでしょうか?
 
多分大丈夫と思うけど、アドレスの件と一緒に今、メールで聞いています。
 
これだけで、昼と夜で永延2時間を費やしました。
 
前にも製品をインターネットで購入する時にやりかたが分からず、何時間もかかった事があったけど、どうしてもっと分かりやすく作ってくれないのだろう?
 
パソコンを作る人は、パソコンを扱う人間みんなが、自分たちと同じぐらいの能力があると思っているのだろうか?
 
そんな事はないと思うけど、もっと使いやすいパソコンを作ってくれ!
 


taka19541018 at 21:26コメント(0)トラックバック(0) 

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プロフィール

藤城 孝雄

公益法人に16年間、文具・OA機器の商社に6年間勤め、経理・総務を経験し、平成15年4月に「FUJIKIサポートコンサルティング」を開業しました。
取得資格 
特定社会保険労務士
ファイナンシャルプランナー(AFP)

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